Maestro
Édité par Hélias

Maestro
orchestre vos travaux
et sinistres.

Du signalement par QR code dans le hall jusqu'au dossier PDF de clôture : Cléo qualifie, le fournisseur intervient, vous gardez la main. Pensé pour la gestion locative et le syndic.

maestro.helias.app/m/00042
00042 En cours 🚨 URGENT · Syndic · Plomberie

Fuite eau parties communes – Résidence Vaubel

✨ Qualification Cléo · 92%

Charges courantes · Art. 14-2 loi 65-557 · TVA 10%

📱 Signalé par QR · M. DURAND (copro) · 🛠️ PLOMBERIE MARSEILLE assigné

Le problème

Les travaux mobilisent trop de temps
du gestionnaire.

📞

Appels à rallonge

« Bonjour, c'est M. Durand au lot 3, j'ai une fuite… » Une demande = 4 à 6 appels et autant de mails entre locataire, propriétaire et fournisseur.

⚖️

Qualification juridique floue

Réparation locative ou propriétaire ? Charges courantes ou spéciales ? Une mauvaise qualification = un litige, ou une perte de cash refacturable.

📋

Aucune trace réutilisable

En cas de sinistre assurance, de litige bailleur-locataire ou de question AG : pas de dossier consolidé prêt à produire.

Le module

Tout le cycle d'intervention, orchestré.

Maestro prend en charge le ticket de la première seconde à la clôture comptable. Une seule plateforme, plusieurs canaux d'entrée, un dossier PDF prêt à archiver.

Signalement par QR

Un QR collé dans chaque hall. Le locataire ou copropriétaire flashe, décrit, prend une photo. Le ticket arrive horodaté avec sa géoloc.

Qualification Cléo (IA)

Cléo lit la description + photos, propose la nature juridique (rép. locative / propriétaire / charges), l'imputation comptable, et le caractère urgent — avec fondement juridique cité.

Portail fournisseur

Un lien unique signé, sans compte à créer. Le fournisseur reçoit la demande, uploade son devis, propose un RDV, dépose sa facture.

BPA signé électroniquement

Bon Pour Accord généré en 1 clic. Signature renforcée (canvas + OTP SMS + horodatage RFC 3161 + PAdES). 100% en interne, gratuit, valeur juridique de niveau avancé.

Astreinte 24/7

Numéro unique avec planning de garde. Fournisseurs astreinte par catégorie pré-validés. Workflow accéléré P0 avec pré-autorisation budgétaire.

Dossier PDF de clôture

Page de garde + historique complet + annexes (devis, BPA signé, PV, factures). Prêt à saisir en compta, à produire en cas de litige, à classer.

Le workflow

De la saisine à la clôture, en 7 étapes.

Pour qui

Conçu pour les cabinets d'administration de biens.

🏠

Gestion locative

  • Qualification réparation locative / propriétaire (décret 87-712)
  • Accord propriétaire en 1 lien, signature renforcée
  • Refacturation locataire ou propriétaire selon qualification
  • Gestion SCI, indivision, succession, tutelle
🏢

Syndic de copropriété

  • Charges courantes / charges spéciales (art. 14-2 loi 65-557)
  • Plafond délégation syndic, seuil multi-devis, vote AG
  • Validation collégiale du conseil syndical (quorum configurable)
  • Imputation tantièmes ou clé spéciale automatique

Tarifs

Une plateforme, un tarif simple.

Pas d'engagement, pas de surprise. Inclut Cléo (IA), portail fournisseur, signature électronique et dossier PDF illimité.

/ cabinet

Tarif personnalisé selon la volumétrie de votre cabinet (nombre de lots gérés, copropriétés administrées).

Demander un devis →

Contact

Parlons de votre cabinet.

Une démo de 30 minutes pour voir Maestro orchestré sur vos vrais cas.

contact@helias.app

Édité par Hélias · Marseille · France